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Hey, você sabia que a Marina&Gabriella entrega em todo o Brasil?!  🤗

 

 

Como faço para saber o preço e prazo? 🔎

Para escolher a melhor forma de receber seu pedido aí na sua cidade, basta adicionar qualquer produto no carrinho de compras e informar seu CEP, o site já te dirá o preço e prazo que os Correios e nossas transportadoras levarão para efetuar a entrega de seu pedido!

Disponibilizamos o envio por Correios ou por diversas transportadoras de acordo com cada região.

Importante entender que os dias úteis do prazo de entrega é contado após a postagem do pedido e não no ato da compra, ou seja, no dia seguinte após de ele ter sido despachado e atualizado para Em Transporte 

 

Em quanto tempo meu pedido será despachado pela loja? 🛍️

Nosso time é super ágil, assim que o pagamento é aprovado, iniciamos o processo de separação de seu pedido. Quando o pagamento é realizado e aprovado até às 07:00 horas (de segunda à sexta exceto feriado), seu pedido é despachado no mesmo dia. Se o pagamento for realizado e aprovado após esse horário, ele será despachado no próximo dia útil.

Pedidos feitos em feriados ou finais de semana, serão despachados no próximo dia útil.

 

O que são dias úteis?

Dias úteis são os dias de semana trabalhados. Não são dias úteis sábados, domingos e feriados.

 

Como tenho acesso ao meu código de rastreio? 📦

Assim que geramos a etiqueta dos correios e transportadoras fechamos seu pacote, um e-mail é automaticamente enviado para você com o código de rastreio.

Para PAC e SEDEX - Pedimos para que aguarde até o final do dia para inciar o acompanhamento, pois os correios atualizam o status dos pedidos recolhidos somente à partir das 18:00 horas. 

Para Transportadoras - Estas modalidades costumam ter o melhor preço para envios para regiões acima do sul do Brasil. Isso porque ele só começa a ser calculado a partir da chegada dele nas centrais em São Paulo. Contudo, o código de rastreio também estará disponível após a chegada do pacote na central. Isso leva de 2 à 3 dias úteis. Sendo assim pode demorar este prazo para o rastreio ficar ativo para acompanhamento. 

 

** Retirada na Fábrica ** 🏬

  1. Nossa fábrica fica em Blumenau SC, então se ficar melhor para você, temos a opção de retirada aqui com a gente! 
  2. Assim que ele estiver disponível para a retirada o status do seu pedido será atualizado em nosso site, e você receberá um e-mail ;)
  3. Nosso endereço é: Rua Ricardo Paul 76, Escola Agrícola - Blumenau SC | Horário: Segunda-feira à sexta-feira das 8hr às 17hr!
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Caso permaneça alguma dúvida: 

  1. atendimento@marinaegabriella.com.br   🙂
  2. Whatsapp (47) 988320224